Ultima atualização em 7 de Outubro de 2025 às 14:08
O seguro de vida coletivo para os estudantes da Ufopa é objeto do Contrato N° 18/2024/UFOPA celebrado entre a Universidade Federal do Oeste do Pará e a empresa MBM Seguradora S.A. A vigência, de 26/09/2024 a 26/09/2025, foi publicada no Diário Oficial da União de 30 de setembro de 2024, edição 189, seção 3, página 77.
O contrato proporciona serviços de Seguro Coletivo contra acidentes pessoais, morte acidental, invalidez permanente parcial ou total por acidente, despesas médicas hospitalares, odontológicas e assistência especial, tendo como público-alvo todos os estudantes regularmente matriculados nos cursos de graduação e pós-graduação da Universidade Federal do Oeste do Pará – Ufopa, e estudantes de outras instituições de ensino, dos demais níveis escolares, em desenvolvimento de atividades acadêmicas na Ufopa.
A apólice do seguro prevê, no caso de sinistro coberto, os seguintes serviços: assistência na remoção em caso de acidente, retorno à residência após alta hospitalar, transporte para frequência as aulas (após internação cirúrgica ou clínica por recomendação médica, da residência do estudante até a unidade da Ufopa), transporte para tratamento fisioterápico (no caso de impossibilidade de locomoção para tratamento em Centros de Fisioterapia).
Clique aqui para ter acesso à mais informações na Apólice do Seguro de Vida dos estudantes da Ufopa.
Os alunos que fazem jus ao serviço do seguro não precisam realizar nenhuma solicitação ou cadastro para estarem cobertos, pois mensalmente os fiscais do contrato em questão enviam à seguradora as informações individuais de todos os estudantes da Ufopa (graduação e pós-graduação) que estão regularmente matriculados, para registro na apólice.
Clique aqui para ter acesso ao Termo de Referência Oficial.
Como acessar os serviços do seguro?
Assim, caso ocorra algum sinistro coberto e o estudante necessite acessar os serviços do seguro, o (a) mesmo (a) e/ou seus familiares devem acionar diretamente a assistência 24 horas pelos contatos:
Assistência 24h: 0800-603-2825
Ouvidoria: 0800-703-1989
ouvidoria@sinapp.org.br
sinapp.org.br/ouvidoria
SAC: 0800-541-2555 (telefone fixo)
(51)3216-2599 (telefone fixo e celular)
sac@mbmseguros.com.br
Comunicado de Sinistro ou Resgate: https://mbmseguros.com.br/sinistro-ou-resgate/
Contatos à disposição 24 h por dia, 7 dias por semana.
O contato do estudante/familiares com a seguradora para acionar o serviço é indispensável pois se faz necessário o fornecimento de informações específicas quanto ao sinistro. Após o atendimento da seguradora, o (a) discente/familiar pode informar o ocorrido aos fiscais do contrato na Proges pelo e-mail proges@ufopa.edu.br. Essa comunicação com os fiscais é importante principalmente quando se faz necessária a intermediação com a seguradora, ou quando o segurado têm dificuldades de acessar o serviço que tem direito.
Proges/Ufopa
Atualizado em 07/10/2025